你電腦桌面上的檔案及圖示消失看不到了嗎? 如果你的桌面類似圖1一樣空空如也，請先不要緊張，請跟著步驟繼續執行。
圖1: 電腦桌面上原本的檔案及圖示消失，僅剩下空蕩蕩的桌面
步驟一: 確認原始桌面資料夾的檔案是否還存在
由於許多朋友家裡的電腦使用者不只一位，因此有很多人會在電腦中設定不同的登入帳號，然而電腦會針對不同的帳號，提供每個帳號都能紀錄自己所擁有的桌面資料與設定，因此請先確認你所登入的帳號，在電腦中所儲存的桌面資料是否還存在。檢查方式如下:
使用檔案管理員查看目前登入【帳號】的桌面資料夾(假設登入的帳號是koala), 那麼應該可以從【C:\Users】的路徑中，找到一個【koala】的子目錄，此目錄中還有【Desktop】或【桌面】資料夾，裡面的內容就是桌面檔案及圖示儲存的位置。因此如果是用koala的帳號登入你的電腦，我們就應該可以從【C:\Users\koala\Desktop】或【C:\Users\koala\桌面】的目錄，如果資料夾裡面有先前的桌面圖示及檔案資料(圖2)，那麼只需要經過設定就能讓檔案及圖示恢復。
圖2: 從C:\Users\【你的帳號】\桌面 發現先前的桌面檔案與圖示都依然存在，並未消失
步驟二: 在桌面圖示顯示功能選單中，【勾選】顯示桌面圖示
將滑鼠移至桌面，點選滑鼠右鍵，點選【檢視】，此時會再開啟另一個選單視窗，再選擇最下方的【顯示桌面圖示】(如圖3)，以使得【顯示桌面圖示】的前方出現一個打勾的符號，當你勾選完成後，先前消失的圖示與檔案就會出現了（如圖4）。
圖3: 透過滑鼠右鍵開啟桌面選單，並設定桌面圖示的顯示狀態
圖4:設定完成後，桌面出現之前已消失的檔案及圖示
步驟三：若是上述過程仍無法完成，請透過以下方式繼續
(1)同時按【Ctrl】+【Alt】+【Del】，啟動工作管理員，點選【處理程序】的頁籤，找到explorer.exe的檔案並點選，再透過右下角的【結束處理程序】將此程式結束。
圖5: 將當掉的explorer.exe程式關閉
(2)此時，桌面會閃動，桌面顯示的程式正是被暫時關閉
(3)在工作管理員視窗中，點選左上的【檔案】，點選【新工作（執行）...】，然後在新開啟的視窗中輸入【explorer.exe】，然後點選【確定】按鈕，此時桌面將重新載入，正常的狀況，原先消失的桌面也將可以恢復。
圖6:重新建立新的工作程式，重新載入explorer.exe
步驟四：若步驟三仍然是無法恢復檔案與圖示，應該是你的桌面資料夾內沒有檔案，您可以重新建立一個電腦的使用者帳戶，之後用新的使用者帳戶登入電腦即可。或者，您將其他使用者帳戶桌面的資料夾（C:\Users\【其他帳號名稱】\桌面），複製到屬於自己的桌面資料夾內C:\Users\【你的帳號名稱】\桌面。
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